ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата размещения на сайте 10 июня 2025 года.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности Квест-центр «Вподвале».
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Следующие термины используются в указанном ниже значении:
1.
Данные –
иные данные о Пользователе
(не входящие в понятие
Персональных данных).
2.
Законодательство –
действующее законодательство Российской Федерации.
3.
Обработка персональных данных –
любое действие
(операция)
или совокупность действий
(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
4.
Оператор – Квест-центр «Вподвале» ИП Новикова Галина Алексеевна (ОГРН 323774600093274), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
5.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу(Пользователю).
6.
Пользователь –
лицо,
вступившее с Оператором в договорные отношения.
7.
Сайт –
сайт,
расположенный в сети Интернет по адресу
kvestvpodvale.ru 8.
Специальные категории персональных данных – Персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
9.
Субъект персональных данных –
физическое лицо, являющееся
Пользователем,
к которому
относятся Персональные данные.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки Персональных данных разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152 -ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), другими законодательными и нормативными правовыми актами и определяет порядок работы с Персональными данными Пользователей и (или) передаваемых Пользователями и требования к обеспечению их безопасности.
1.2. Мероприятия по обеспечению безопасности персональных данных являются составной частью деятельности Оператора.
1.3. Договорные отношения между Оператором и Пользователем регулируются Пользовательским соглашением, размещенным на сайте
kvestvpodvale.ru, которое Пользователь акцептует перед началом использования Сайта.
1.4. Политика применяется в отношении всех персональных данных
(Пользователей), которые могут быть получены Оператором в процессе деятельности, в том числе клиентов Оператора.
1.5. Цель Политики заключается в доведении до лиц, предоставляющих свои персональные данные, необходимой информации, позволяющей оценить, какие персональные данные и с какими целями обрабатываются Оператором, какие методы обеспечения их безопасности реализуются.
1.6. Политика обеспечивает защиту прав и свобод Пользователей при обработке их персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, а также устанавливает ответственность лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
1.7. Пользователи (клиенты), используя сервисы и услуги Оператора, сообщив Оператору свои персональные данные, в том числе при посредничестве третьих лиц, признают своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2.ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 2.1. Обработка Персональных данных (Данных) Оператором осуществляется в соответствии со следующими принципами:
2.1.1.
Законность и справедливая основа обработки Персональных данных (Данных). Оператор принимает все необходимые меры по выполнению требований Законодательства, не обрабатывает Персональные данные в случаях, когда это не допускается Законодательством, не использует Персональные данные во вред Пользователю.
2.1.2.
Обработка только тех Персональных данных (Данных), которые отвечают заранее объявленным целям их обработки. 2.1.3. Соответствие содержания и объема обрабатываемых
Персональных данных заявленным целям обработки. Недопущение обработки Персональных данных, несовместимых с целями сбора Персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям их обработки. Оператор обрабатывает Персональные данные
исключительно в целях исполнения договорных обязательств перед Пользователем.
2.1.4.
Обеспечение точности, достаточности и актуальности Персональных данных (Данных) по отношению к целям обработка и Персональных данных (Данных). Оператор принимает все
разумные меры по поддержке актуальности
обрабатываемых персональных данных, включая, но не ограничиваясь реализацией права каждого Субъекта получать для ознакомления свои Персональные данные и требовать от Оператора их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных выше целей обработки.
2.1.5.
Хранение Персональных данных (Данных) в форме, позволяющей определить Пользователя Персональных данных (Данных), не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен федеральным законодательством, договором, стороной которого или выгодоприобретателем, по которому является Пользователь Персональных данных. 2.1.5.
Недопустимость объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных Информационных систем Персональных данных (Данных). 3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 3.1. Обработка Персональных данных Оператором допускается в следующих случаях:
3.1.1. При наличии согласия Пользователя на обработку его Персональных данных.
3.1.2. При передаче Персональных данных Субъекта Пользователем в случаях, предусмотренных Пользовательским соглашением. Пользователь гарантирует, что предварительно получил от Субъекта персональных данных согласие на передачу данных Оператору.
3.1.3. Персональные данные подлежат опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством.
3.1.4. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено Законодательством.
3.1.5. Оператор не обрабатывает Персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Субъекта персональных данных, о членстве Субъекта персональных данных в общественных объединениях, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством.
3.1.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу Персональных данных Пользователей, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством.
3.1.7. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих права и законные интересы Пользователей, на основании исключительно автоматизированной обработки Персональных данных. Данные, имеющие юридические последствия или затрагивающие права и законные интересы Пользователей, подлежат перед их использованием проверке со стороны уполномоченных работников Оператора.
4. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ. 4.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для осуществления продажи услуг (товаров) посредством Сайта и взаимодействия с Пользователем. При этом сбор Персональных данных может осуществляться как посредством Сайта, так и в стационарных точках оказания услуг Оператора.
4.2. В зависимости от Пользователя (субъекта персональных данных), Оператор для осуществления своей деятельности и для выполнения своих обязательств может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
a) персональные данные работника Оператора — информация, необходимая Оператору в связи с трудовыми отношениями и касающиеся конкретного работника.
b) данные Пользователя — информация, необходимая Оператору для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с Клиентом и для
выполнения требований законодательства Российской Федерации.
c) персональные данные Пользователя, предоставленные при заказе или бронировании услуг на Сайте, в том числе посредством телефонной связи.
4.3. Перечень Персональных данных Пользователя (физического лица), на обработку которых дается согласие:
a) Ф. И. О.;
b) контактный телефон;
c) IP-адрес;
d) адрес электронной почты;
e) адрес физического местонахождения.
4.4. Персональные данные могут использоваться в следующих целях:
4.2.1. Оказание услуг Пользователю.
4.2.2. Идентификация Пользователя.
4.2.3. Взаимодействие с Пользователем.
4.2.4. Направление Пользователю рекламных материалов, информации и запросов, посредством SMS и почтовых уведомлений.
4.2.5. Проведение статистических и иных исследований, в том числе опросов удовлетворенности Пользователя.
4.5. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152 -ФЗ от 27 июля 2006 г. и внутренними документами Оператора.
4.6. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются
общедоступными.
4.7. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных и иных Данных.
4.8. Оператор имеет право передавать Персональные данные и иные Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:
4.8.1. Государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу.
4.8.2. Партнёрам Оператора c целью выполнения договорных обязательств перед Пользователем.
4.8.3. В иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
4.9. Оператор имеет право передавать Персональные данные и иные Данные третьим лицам, не указанным в п. 4.6 настоящей Политики, в следующих случаях:
4.9.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
4.9.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю.
4.9.3. Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению
условий настоящей Политики.
4.10. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и иных Данных.
4.11. Доступ к Информационным системам, содержащим Персональные данные, обеспечивается системой паролей. Пароли устанавливаются уполномоченными сотрудниками Оператора и индивидуально сообщаются работникам Оператора, имеющим доступ к Персональным данным/Данным.
4.12. Для достижения целей настоящей Политики к обработке персональных данных допущены только те сотрудники Оператора, на которых возложена такая обязанность в соответствии с их служебными (трудовыми) обязанностями. Доступ других сотрудников может быть предоставлен только в предусмотренных законом случаях.
Организация требует от своих сотрудников соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных, при их обработке.
4.13. Пользователь подтверждает, что данные Третьих лиц вносятся в Систему с предварительным получением согласия от Третьих лиц.
5. ИЗМЕНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 5.1. Пользователь имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их изменения или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых им
Персональных данных в порядке, предусмотренном Законодательством. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении:
6.1.1. Персональных данных после их обезличивания.
6.1.2. Персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем либо по его просьбе (далее – Персональные данные, сделанные общедоступными Пользователем).
6.1.3. Персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством.
7. СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 7.1. Пользователь принимает решение о предоставлении своих Персональных данных Оператору и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку Персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным и предоставляется Пользователем в момент совершения им действия по заказу или бронированию услуги, которое совершается на Сайте или по средством телефонной связи, а также в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено Законодательством.
7.2. Персональные данные лиц, вступивших в договорные обязательства с Оператором, содержащиеся в единых государственных реестрах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являются открытыми и общедоступными, за исключением сведений о номере, дате выдачи и органе, выдавшем документ, удостоверяющий личность физического лица. Охраны их конфиденциальности и согласия
Пользователей на обработку не требуется.
8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 8.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его
Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а
также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
8.2. Если Пользователь считает, что Оператор осуществляет обработку его
Персональных данных с нарушением требований Законодательства или иным образом нарушает его права и свободы, Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных Данных или в судебном порядке.
8.3. Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ. 9.1. Используя Сайт, Пользователь имеет право заносить данные третьих лиц для последующего использования.
9.2. Пользователь обязуется получить предварительное согласие субъекта Персональных данных на их использование посредством Сайта.
9.3. Оператор обязуется предпринять необходимые меры для обеспечения сохранности Персональных данных третьих лиц, занесённых Пользователем.
10.РЕАЛИЗАЦИЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 10.1.Деятельность Оператора по обработке персональных данных в информационных системах неразрывно связана с защитой Оператором конфиденциальности полученной информации. Все работники Оператора обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных, а также об иных сведениях, установленных Оператором, если это не противоречит действующему законодательству РФ.
10.2.Безопасность персональных данных при их обработке в информационных системах Оператора обеспечивается с помощью системы защиты информации.
10.3. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах осуществляется по каналам связи, защищенным техническими средства защиты информации.
10.4. При обработке персональных данных в информационных системах Оператора обеспечиваются:
a)проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным, и (или) передача их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
b) своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к
персональным данным;
c) недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование;
d) возможность незамедлительного восстановления персональных данных,
модифицированных и уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
e) постоянный контроль уровня защищенности персональных данных.
11. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 11.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит к применению право Российской Федерации.
11.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с
Законодательством по месту регистрации Оператора.
Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде.
Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
11.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики
конфиденциальности.
11.4. Оператор имеет право в любой момент изменять настоящую Политику (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте.
11.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА. Квест-центр «Вподвале» Контактный телефон: +7 (968) 981-95-45